私の簡単なプロフィールを紹介させていただきたいと思います。
- 大手家電量販店で数年勤務
- Macコーナー責任者、フロア統括責任者
- Apple公認 Apple Sales Professionalを取得
- Mac利用歴12年
- 現在は一般企業にて社内システム担当
- とにかくズボラでだらしない
- 便利な家電・ガジェットをお得に買うことが何より幸せ
元家電量販店スタッフ
私は元大手家電量販店のスタッフです。
それまでは別の仕事をしていたのですが、就職氷河期真っ只中に転職を余儀なくされ仕事を探していました。
以前が事務系の仕事だったこともあり、そういった分野で探しましたが全く受からず、半ば諦めかけた時に地元に大きな家電量販店が新規出店するということで、受けましたところ無事内定がもらえました。
志望動機は「家電が好きだから!」という単純なものでした。
パソコンの知識ほぼゼロ→月間1000万販売員
「家電が好き」という動機だけで入社したので、知識レベルは「家電雑誌を読むのが好きなので予備知識がある。」程度だったので最初はお客様から質問をされても分からなくて困ることばかりでした。
特に最初の研修時にはお客様から声をかけられるのが怖くて仕方なかったです。
でも、「好きこそものの上手なれ」ではないですが、数こなして何とかそれなりにお客様に説明できるようになり、それなりにはやっていけるようになっていました。
最終的には
- 月間で毎月1,000万円を超える売上
- 1年間売り上げ成績1位を取り続けた
- フロアの責任者
などの実績をあげるまで成長しました。
Macコーナー担当
私が勤めたお店は新規店舗で、それぞれのコーナーの担当を当時の責任者が割り当てていました。
でも、Macコーナーの担当だけは誰もやりたがりませんでした。
なぜなら、当時は
- Mac?デザインとかする人が使うパソコンでしょ?
- 使い方も慣れ親しんだWindowsと違うし、お客様から何か聞かれても困る。
- そんな、爆弾を抱えるコーナーの担当なんかしたくない。
と、私も含め誰もが思っていました。
そんなある日、何気ない会話で
トリくん!Macに対して苦手意識ある?
苦手意識はないですけど使ったことないので…
そうか〜!みんなそうだもんねー
この会話が命取りとなり、翌日配布された担当表では私がMacコーナーの担当になっていました。
皆は「苦手っす!!無理っす!」とガッツリ言ったそうです。
しかし、当時、MacはIntelチップに移行してWindowsも載せることができるようになり、人気が出てきていたこともあり、私もMacbookを買って勉強をしたことで売り上げはぐんぐん伸びました。
そして今や結構なApple好きも増えてきたので何がどう動くか世の中分からないと感じた一件でした。
今でもMac・家電は大好き
結局、それだけ勤めた家電量販店も色々あって辞めました。
大きな理由の一つに売上を統括する立場になったことで、商品ではなく扱う相手が「売上」と「部下の管理」になってしまい、目の前にある魅力的な商品たちを純粋に使いたいとか、買いたいと思えなくなってきたからです。
しかしながら、今でも
- 「家電大好き」
- 「チマチマ買い大好き」
は変わっていません。
そんな家電量販店で長年培った経験や知識でより多くの人と家電を楽しみながら、一緒に選べたら良いな!と思って当ブログを立ち上げました。
まずは、色んな人からコメントを貰えるような記事を書いていきたいと思っています。